원장님, 체험수업하시나요?

언젠가부터 미술학원에 '체험수업'이 생겼습니다. 저희 어릴 적에는 체험수업이라는 것을 학원에서 보지 못했던 것 같아요. 시초는 정확히 모르지만 아동미술 프랜차이즈에서 체험수업 마케팅을 하면서 그리고 교육에서 교육 서비스로 치우치면서 생긴 게 아닐까 라는 생각이 듭니다.
 
체험수업을 하는 미술학원이 생기면서 체험수업을 하지 않는 학원은 체험수업을 해야 하는지, 하지 말아야 하는지 자연스레 고민하게 되는 것 같습니다.
 

사진: Unsplash 의 Josh Eckstein, 크래욜라 크레용

체험수업을 하는 원장님의 생각
체험수업을 하는 이유를 생각해 보았습니다. 아무래도 원생모집을 위한 마케팅이 필요하므로 체험수업을 한다고 생각합니다. 배스킨라빈스에서 고객에게 맛보기를 제공하는 것처럼 학원의 교육이 어떻한지 체험할 수 있도록 하는 것이지요. 

원생모집을 위해서 체험수업을 제공하는 것은 마케팅의 한 방법이므로 긍정적으로 생각한다면 체험수업을 하는 것 같아요.

체험수업을 한다면 다음 고민은 체험수업의 비용을 부과하냐 마냐입니다.

1. 무료 체험수업
체험수업을 무료로 진행한다면 더 많은 수의 고객 트래픽을 유입하고자 하는 의도일 것입니다. 일단 학원에 오게 하는 것이 목표인 것이지요.

학원에 대한 정보가 이미 온/오프라인에 노출이 되어 있으며 상담에 자신이 있어 방문하면 등록으로 전환을 잘 시키는 원장님들은 무료 체험수업이 부담스럽지 않은 것 같습니다.

특히 강사를 두고 운영하는 학원 형태의 원장님은 기수강생과 같은 수업에 참여시키므로 재료비 외에는 비용 부담이 거의 없습니다. 
 
홍보 비용이라고 생각한다면 무료 체험수업으로 운영할 수도 있을 것 같아요.
 

2. 유료 체험수업
무료 체험수업을 했는데 등록이 저조해서 유료로 전환되는 경우가 있습니다. 간혹 무료 체험수업만 찾아다니는 분들이 있다고 하는데 미술수업의 진정한 가치를 아신다면 안 그러실 것 같아요. 흥미위주의 단발성 수업은 교육의 효과보다는 재미로 그칠 가능성이 있답니다. 살짝 다른 길로 샜네요.😆
 
체험수업이 마케팅으로서 필요한데 무료 체험수업에 대한 인식이 부정적이라면 유료 체험수업으로 운영하는 것 같습니다. 
 

체험수업을 하지 않는 원장님의 생각

1. 체험수업의 필요성을 못 느끼는 미술학원

이미 검증이 되어서 혹은 입지가 좋아서 아무것도 하지 않아도 원생이 모집되는 미술학원도 있을 겁니다. 럭키비키 미술학원이죠.🤩

2. 체험수업에 대해서 부정적인 미술학원
 
미술학원 원장님이 갖고 있는 교육 철학에 따라서 체험 수업에 대한 생각이 다른 경우입니다. 인스타그램을 통한 미술학원 홍보물에서 ”저희는 체험수업을 하지 않습니다. “라는 내용을 본 적이 있습니다. 등록되어 있는 아이들에게 집중하고자 체험수업을 받지 않는다고 설명되어 있더라고요.

한편 체험수업을 해봤는데 등록으로 이어지는 수가 많지 않은 경우에도  체험수업에 대해서 부정적입니다.
 
 
체험수업에 대한 생각 정리
체험수업이 필요한가에 대해서 생각해 보면 무조건 필요 없는 것은 아닌 것 같아요. 미술학원을 오픈한 시기에는 체험수업이 필요합니다. 오픈 초기에는 수강생 확보가 최우선 과제이기 때문에 체험수업을 하되 운영 방법은 원장님의 가치관에 따라서 결정하면 되겠습니다. 예를 들어서 오픈 한 달간은 무료 체험수업으로 운영하고 그다음부터는 유료 체험수업으로 운영하는 것입니다.

체험수업을 통한 등록 정도나 원생의 증가추이를 보면서 체험수업 운영여부를 결정합니다.

항상 정해진 답은 없고 적용을 시켜보고 결과를 보면서 결정해야 하는 것 같아요. 우리 미술학원에 맞는지 아닌지는 원장님이 제일 잘 압니다. 일단 해봐유~😊




 

 

사진: Unsplash 의 Josh Eckstein, 크래욜라 크레용